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新北市政府養護工程處

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問與答

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報馬仔可以通報那些項目?
  • 發佈日期:2015-09-30
  • 發佈單位:新北市政府養護工程處
  • 類  別:相關問答
  • 詳細內容:
  • 一.通報項目:路面坑洞、龜裂、凹陷、人手孔蓋週邊破損、人手孔蓋欠平順、交通標線磨繪不清、設置不當,請民眾反映以上項目時,需描述損壞狀況(如損壞面積大小、種類)及地點。
    二.通報管道:本府成立路平專案統一彙整本市道路坑洞修補工作,不論升格前後仍繼續為全民服務,其通報方式如下:
    1.24小時通報專線0800-060-160專線電話。
    2.路平專案通報系統網址:http://rdm.ntpc.gov.tw/Road/
    3.重大工程施工期間使用之道路,由主辦工程機關負責,路面若有損壞均可向本府路平報馬仔通報,由本府轉知相關單位進行修復。
    三.通報案件查詢:接獲民眾反應案件均會登錄於「新北市路平報馬仔系統」,本府除要求於4小時內完成修補外,陳情人或一般民眾都可上網查詢進度及辦理情形,查詢每一筆案件時都可填報對本案件處理情形的滿意度調查。另本處僅負責道路路面標線,餘相關交通設施將轉由本府交通局進行改善。

    聯絡方式:曾小姐(分機402)

     


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瀏覽人次:1125 人 更新日期:2015-09-30